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聚焦难点解民需,走访服务在一线
时间:2017-06-16   来源: 党务党建网    人气:128
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——郫都区国土资源局开启三服务走访工作
   “请大家放心,我们此次开展三服务——服务发展,服务基层,服务群众走访工作就是带着真心实意来收集群众、企业在土地使用过程中迫切需要国土部门解决的问题,尤其是大家关心的土地证办理问题,对能当场解决的,我们立即解决;对问题复杂的,一时不能解决的,我们将积极研究解决方案,主动争取上级部门支持,协调相关部门共同解决,力争在政策允许的范围之内将大家反映的问题解决到位。”一个略带点嘶哑,但仍不失铿锵有力的声音从工业港管委会会场传出。这是郫都区国土资源局启动三服务走访工作的第一站成都现代工业港园区召开座谈会的场景。
   走访前,区国土局对工业港园区用地及办证情况进行了初步梳理,针对个别企业在土地证、房产证两证合一换不动产登记证方面、竣工验收及缴纳税收方面存在困难的情况,工业港管委会此次特意邀请有典型问题或有共性问题的三家企业一起参加座谈,进一步摸准情况,真正了解企业的难处及办证碰壁的关键症结。
   通过面对面的深入交流,区国土局党组成员、不动产登记中心主任贺娟当场表态,支持企业办证、换证工作。针对某公司反映的其土地、房屋双证齐全,因需要向银行做抵押贷款,银行要求必须换成不动产权书才能办理,但按要求需要四周邻居签字确定权属无争议时,四周邻居会因为其他琐事故意为难不签字,使权属调查受阻,贺主任知悉后,要求针对此类情况,由不动产登记中心权调科现场测绘核实界址点无变化的,由权调科查阅内部土地档案后将原权调资料复印作为依据,不再要求企业提供,并要求中心科室做好两证合一审核要件的再次梳理,对由通过查找档案、科室之间协调就能解决的问题,坚决由国土局内部解决,宁可自己麻烦也不要给企业和群众添麻烦。对另外两家企业反映的问题,贺主任要求相关业务科室就土地竣工验收涉及容积率调整、税收缴纳等问题加强与工业港管委会沟通,从政策、流程、所需手续资料等方面给予企业指导,主动为企业做好服务工作,待管委会向区政府做专题汇报并以会议纪要形式予以解决。
   对贺主任的现场答复,三家企业代表均表示非常满意,“国土局领导主动走访企业,了解情况,让他们很感动,体现了国土部门实实在在解决问题的决心与力度,为他们解决不动产权办证问题带来了希望。”
   下一步,国土局将按计划推进三服务走访工作,对全区14个镇(街道),工业园区的用地情况进行逐个摸底,重点了解涉及群众、企业切身利益的不动产办证问题,各镇的用地发展规划及安置房办证、土地遗留问题的化解等难点问题,确保走访工作全覆盖,收集问题全覆盖。并对收集到的问题进行汇总梳理,根据问题的轻重缓急、难易程度、错综复杂等情况进行分类整理,召开专题会进行研究,对症下药,打通办证前置各项环节,并落实到具体科室,具体人员,推进问题得到有效解决,切实打通服务群众最后一公里问题。
(责任编辑:党务党建网)
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